KI-Produktmanagement · Branchen-Briefing

Governance bleibt der entscheidende Erfolgsfaktor bei agentischer KI: Berechtigungen, Quellen, Freigaben und Verantwortlichkeiten müssen vor dem operativen Einsatz klar geregelt sein. Der Artikel beschreibt, wie Unternehmen Agentic AI durch drei Schritte operationalisieren – intelligente Erschließung von Unternehmensdaten über Enterprise AI Search, Kontextualisierung durch fachbereichsspezifische RAG-Assistenten und schließlich kontrollierte autonome Handlung innerhalb definierter Grenzen. Zentral ist dabei die Governance-Architektur: Unternehmen müssen vorab definieren, welche Entscheidungen KI-Agenten vorbereiten dürfen, welche Aktionen sie selbstständig ausführen können und wann menschliche Freigabe erforderlich ist. Compliance- und Governance-Risiken entstehen durch fehlende Datenqualität, unklare Verantwortlichkeiten und mangelnde Nachvollziehbarkeit von Informationsquellen.